Manutenção preventiva é toda a ação sistemática de controle e monitoramento, com o objetivo de reduzir ou impedir falhas no desempenho de equipamentos. A manutenção não aumenta a confiabilidade apenas leva o equipamento a operar sempre próximo das condições adequadas.

Manutenção corretiva de computador

Trata-se de manutenção não periódica causada por falhas e erros. Trata da correção dos danos atuais e não dos iminentes isto em informática.

Manutenção que consiste em substituir peças ou componentes que se desgastaram ou falharam e que levaram a máquina ou o equipamento a uma parada, por falha ou pane em um ou mais componentes. É o conjunto de serviços executados nos equipamento com falha.

Normalmente, os reparos são executados sem planejamento e em caráter emergencial. As horas extras do pessoal de manutenção normalmente são cobradas a parte após um analise e aprovação do orçamento. Os índices de custo são altos devido as falhas nas execução da manutenção preventiva, devido aos usuários trabalharem sob pressão de tempo e necessidade do uso da máquina em condições diversas.

Manutenção preventiva de computador

Manutenção preventiva é uma ação planejada e sistemática de tarefas de prevenção de forma constante e envolve programas instalados, reparos, backup, ati-vírus entre outros. A manutenção preventiva é a monitoração do computador para evitar que ele apresente erros paradas inesperadas

Contrato de manutenção:

Nossa empresa presta serviços para manutenção de computadores através de um contrato mensal, salvo os serviços já garantidos a clientes através do plano de hospedagem, como suporte para configuração das contas de e-mail por nos oferecido.

:: Primeiro Acesso::

Nesta fase é feita a preparação para que seu computador possa receber as manutenções e, são realizados os seguintes procedimentos:

  • Verificação da integridade do anti-virus instalado e, se necessário a instalação de um outro sistema
  • Instalação de software de varredura de itens críticos e, retirada de códigos maliciosos
  • Instalação de software para gerenciamento de arquivos e pastas, via tela primaria do sistema (WINDOWS/MAC)
  • Analise do HD, memoria, arquivo de paginação, placa de video e perifericos
  • Instalação de softwares anti-spyware, anti-malware, trojan, dialers, keylogger e screenlogger
  • Duração deste acesso: Aproximadamente 1:30 hs.

  • Solicitação ao Usuário: Nessa fase é recomendado contar com a participação do contratante, para que este compreenda como funciona o serviço. Nas outras manutenções tudo fica por nossa conta.
  • Periodicidade: Plano Avulso e Plano Mensal (Consulte).
  • Controles: A manutenção preve acesso a todos os comandos basicos da sua maquina: monitor, teclado e mouse, permitindo acesso ao HD(*2) e aos componentes necessarios para manutenção.
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